Условия доставки и оплаты заказов отличаются в разных интернет-магазинах, которые представлены на нашем сайте. Однако чаще всего доставка осуществляется следующими способами:
• доставка собственной курьерской службой интернет-магазина
• доставка сторонней курьерской службой
• доставка почтой Беларуси (Белпочта)
• самовывоз
Курьерская доставка
Вариант с курьерской доставкой удобен скоростью доставки заказа. От момента оформления заказа на сайте интернет-магазина до получения заказа дома или в офисе может пройти от одного до нескольких дней. Скорость доставки зависит от наличия склада с нужным товаром в вашем городе, времени оформления заказа, загруженности курьерских служб и т.д. Подробнее о сроках доставки вы сможете узнать у менеджера интернет-магазина. Еще курьерская доставка удобна тем, что вы можете выбрать удобное вам время и место доставки, заказ можно получить и в офисе. Минусы – стоимость. Чаще всего такой вариант доставки платный, хотя встречаются магазины с бесплатной курьерской доставкой. Но если вы не хотите ждать, этот способ доставки для вас.
Доставка Почтой Беларуси (Белпочтой)
При данном способе доставки применяются стандартные тарифы и сроки Белпочты. Ознакомиться с ними можно на официальном сайте Белпочты. Чаще всего доставка почтой бесплатная, осуществляется за счет интернет-магазина. Преимущества – небольшая стоимость или вовсе бесплатно. Минусы – сроки доставки, необходимость лично забирать посылку в почтовом отделении.
Самовывоз
У некоторых интернет-магазинов есть пункты самовывоза товаров, особенно в больших городах. В таком пункте вы сможете примерить заказанные вещи и оплатить их на месте. Обычно самовывоз бесплатный для покупателя.
Оплатить заказ можно следующими способами:
• наличными курьеру (возможна примерка и отказ от заказа)
• наложенным платежом на почте (по вашей просьбе и в вашем присутствии посылка может быть вскрыта для проверки целостности содержимого)
• банковскими картами Visa и MasterCard
• банковским переводом
• электронными деньгами
Выбрать способ оплаты вы можете во время оформления заказа.
Если у вас есть вопросы, вы всегда можете задать его нашим менеджерам. Наиболее распространенные вопросы и ответы опубликованы ниже.
Часто задаваемые вопросы
Я живу в Минске (Бресте, Витебске), оформил заказ на сайте, когда ожидать доставки?
Зависит от выбранного способа доставки. Чаще всего на следующий день после оформления заказа. В случае, если магазин не указал иные сроки доставки (праздники или нерабочие дни). Подробности вам сообщит менеджер магазина при оформлении заказа.
У меня есть вопросы по доставке, оплате или комплектации товара. Как получить ответы?
После заказа с вами свяжется менеджер магазина для подтверждения заказа, а также времени и места доставки, способе оплаты. Ему вы и сможете задать возникшие вопросы. От заказа всегда можно отказаться, на любом этапе оформления.
Я хочу получить заказ сегодня, я не готов ждать.
Иногда такое возможно. Сообщите об этом менеджеру интернет-магазина или укажите данную информацию в примечании к заказу. Если заказ не будет доставлен в указанные сроки, вы можете отказаться от него – сославшись на ваше пожелание, указанное во время оформления заказа.
Почему условия доставки и оплаты отличаются в разных интернет-магазинах?
Наш сайт является площадкой, где размещают свои товары независимые интернет-магазины. Данные условия определяются магазинами самостоятельно. Мы просто отражаем данную информацию на нашем сайте.